Ihre Anfragen wegen persönlicher Unterstützung, Betreuung, Hilfe und Förderung werden ab sofort über das Support Center abgewickelt.

Seit Monaten habe ich schon vor, endlich das Support Center von meinem Ultimate Marketing Center zu aktivieren und zu nutzen. Jedoch waren immer irgendwelche anderen wichtigen Sachen wichtiger, und so blieben alle meine eMail Addressen auf allen meinen Seiten Freiwild für SPAMMER! Damit ist jetzt Schluss.

Nach und nach werde ich alle meine eMail Addressen von meinen Seiten entfernen und durch die Addresse vom Support Center ersetzen:
http://www.dkbiz.de/support.php

Das wird bald die einzige Möglichkeit sein, Support (Unterstützung, Betreuung, Hilfe und Förderung) bei mir zu bekommen. Die Vorteile für Sie:

1. Sie registrieren sich für das Support Center und bekommen bekommen einen Benutzernamen und ein Passwort für den Zugang im double opt-in Verfahren, kein Missbrauch möglich.
2. Sie eröffnen einfach ein “Ticket” für Ihre Anfrage und können aus vorgegebenen Themen und Kategorien für Ihre Anfrage wählen und so eine schnellere Zuordnung ermöglichen. (In allgemeinen Anfragen, für die es noch keine Kategorie  gibt, werde ich den Anfragen entsprechend welche anlegen)
3. Ihre Anfrage erreicht mich direkt, nicht über ein eMail Programm.
4. Sie erhalten Ihre Antwort über das Support Center, nicht über Ihr eMail Programm. So kann nichts in SPAM Filtern hängenbleiben oder verloren gehen.
5. Der gesamte Schriftverkehr wird zentral auf meinem Server gespeichert, ist für Sie jederzeit zugänglich und verbraucht keinen Speicherplatz auf Ihrer Festplatte.
   
6. Schnellere Bearbeitung ohne Rumsucherei.
7. Es gibt eine Rubrik “NEWS”, in der ich relevante Nachrichten für meine Kunden und Interessierte einstellen werde.
8. Es gibt eine Rubrik “FAQ”, in der ich sich wiederholende Fragen beantworten werde, sodass Sie dort Antworten finden können, ohne Fragen zu stellen.
   

Die Vorteile für mich:

1. Ihre Anfragen nur nach Registrierung durch double opt-in und mit Eingabe eines Sicherheitscodes, kein Missbrauch oder Spam möglich.
   
2. Schnellere Abwicklung durch direkten Zugriff und sichere Zuordnung, ohne Missverständnisse.
3. Sichere Übermittlung von sensiblen Daten.
4. Serverbasierter Abschluss und Speicherung von Vorgängen (backed-up), jederzeit nachvollziehbar.

Nun ist die Oberfläche des  Service Centers zwar grösstenteils in Englisch, aber weitestgehend selbsterklärend, wohl kaum ein Problem für Nutzer.

Wenn Sie Fragen dazu haben, schreiben Sie bitte einen Kommentar.

Übrigens ist das Support Center Teil meines Ultimate Marketing Centers, mit dem ich alle meine Geschäftsaktivitäten abwickle, weil es soetwas auf Deutsch nicht gibt.

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